Terminos

Casa J. Gómez S.R.L. pone a su disposición su tienda On-Line a través del sitio WEB www.casajgomez.com.py a fin de ofrecer los servicios de venta de neumáticos, cámaras y/o accesorios relacionados a los mismos, para ello hemos definido los siguientes TERMINOS Y CONDICIONES, por favor, antes de realizar una compra, léalos detenidamente. Las mismas pueden sufrir modificaciones en cualquier momento, por lo que solicitamos las leas antes de realizar una compra.

El sitio WEB www.casajgomez.com.py es un servicio proveídos de forma gratuita a todos los clientes de Casa J. Gómez S.R.L

Para garantizar a los consumidores el pleno acceso a la información y la legislación aplicable, los usuarios pueden recurrir a la Dirección General de Defensa al Consumidor del Ministerio de Industria y Comercio ubicado en Cap. Pedro Villamayor y Tte. Teófilo Del Puerto en la Ciudad de Asunción – Paraguay, Tel. (0800) 118 899 / (021) 52 44 55.

Del mismo modo, ante cualquier situación en la que el cliente requiera información y/o realizar un reclamo, pueden utilizar cualquiera de los canales oficiales de atención al cliente que disponemos, tales como el WHATSAPP +595986140213, LINEA BAJA +59521502850 y el EMAIL tienda@casajgomez.com.py así como también consultar las secciones; cambios y devoluciones, y garantías para más detalles en el caso que lo considere necesario.

Mediante el uso del sitio WEB www.casajgomez.com.py , el Usuario acepta las reglas y declara bajo juramento tener 18 años de edad cumplidos. Los padres, tutores o responsables de los menores de 18 años que utilicen la página web son plena y exclusivamente responsables por el uso de la página web por parte de éstos, incluyendo, y sin limitar, cualquier cargo o costo en que se pueda incurrir como consecuencia de tal uso.

Si Usted no está de acuerdo en todos y cada uno de los términos de las reglas, absténgase de usar la página web.

POLITICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad establece los términos en que Casa J. Gómez S.R.L. usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Estamos comprometidos con la seguridad de los datos de nuestros usuarios.

Le pedimos llenar los campos de información personal, con el fin de que Usted pueda ser identificado, y lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo, esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

INFORMACIÓN

El sitio WEB www.casajgomez.com.py podrán recoge información personal, por ejemplo: Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónico, número telefónico e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.

El sitio WEB www.casajgomez.com.py emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios.  Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para Usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que Usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento. Usted siempre tiene la posibilidad de elegir no ofrecer información, a pesar de que ésta pueda ser necesaria para realizar una compra o para utilizar algunas de las funciones como mi cuenta, mis órdenes, favoritos, notificaciones y otras.

Si no desea que le enviemos correos y/o mensajes electrónicos, le rogamos desuscribirse de los servicios, solicitándolo a través de las plataformas y/o canales de atención oficiales habilitados por la empresa, conforme los términos de condiciones y uso debidamente aceptados.

Casa J. Gómez S.R.L. tiene el compromiso de mantener su información segura y cuenta con sistemas avanzados, que son actualizados constantemente para asegurar que no exista ningún acceso no autorizado a su información.

Nuestra empresa no cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un Juez con una Orden Judicial.

Casa J. Gómez S.R.L. se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

MEDIOS DE PAGO

Casa J. Gómez S.R.L. cuenta con los siguientes medios de pago válidos para compras:

– Pasarela de pago Pagopar a través del sitio web www.casajgomez.com.py

– Deposito en Cuenta corriente a nombre de la empresa Casa J. Gómez S.R.L.

– Efectivo.

Es derecho de Casa J. Gómez S.R.L. la inclusión, exclusión o suspensión de cualquier medio de pago.

Tipo de comprobantes a emitir.

En venta on-line, solo se emitirán facturas Contado.

La misma será remitida al e-mail del cliente y/o medio habilitado por el cliente al momento de confirmar el pago.

En caso de no recibirla, contactarse al WHATSAPP +595986140213, LINEA BAJA +59521502850 y el EMAIL tienda@casajgomez.com.py  canales de atención al cliente habilitados por Casa J. Gómez S.R.L. para corroborar un posible error.

IMPORTANTE

Por favor, tenga en cuenta que luego de aprobado por el cliente un pedido puede ocurrir que, por distintas razones Casa J. Gómez S.R.L. no esté en condiciones de aceptarlo total o parcialmente y deba por ello cancelar o excluir del mismo algunos ítems pedidos por el cliente.

Pueden darse algunas situaciones en que algunos ítems de su pedido sean excluidos del mismo, ya sea debido a limitaciones en las cantidades disponibles para la compra; faltantes de mercadería en las respectivas secciones; falta de autorización a la operación por parte de la entidad emisora o administradora de su tarjeta de crédito; inexactitudes o errores en el producto o información; o problemas identificados en los precios. Para su seguridad, le informamos que eventualmente podemos requerirle información o realizar verificaciones adicionales antes de aceptar cualquier pedido.

Si se cancela todo o parte de su pedido o si se necesita información adicional para aceptar su pedido, nos pondremos en contacto con usted.

Casa J. Gómez S.R.L., en uso de sus facultades, se reserva el derecho de anular definitivamente cualquier operación luego de la constatación de los datos ingresados, en cuyo caso se le comunicará al cliente la decisión.

Todas las compras efectuadas estarán sujetas al stock y precio informado, debido a las demoras propias de las actualizaciones del sistema, es posible que el mismo le permita realizar una compra que luego deba ser anulada por falta de stock o inexactitudes en el precio. En ese caso le será informado en el e-mail confirmatorio o por vía telefónica.

COOKIES

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